Una finestra
di controllo
in tempo reale
Piattaforma di gestione
Controllare
gestisce,
e comunica
Dire che Uplaan è solo un'App sarebbe riduttivo. Oltre a migliorare l'esperienza del cliente, la nostra piattaforma ti permette di gestire l'attività del campeggio, sia per i clienti che per i dipendenti, da un unico punto di controllo.
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Modulo di
Prenotazioni
Il modulo di prenotazioni abilita i tuoi cataloghi di servizi ed eventi affinché siano disponibili nell'App del tuo campeggio. Avrai totale autonomia per aggiungere, modificare o eliminare attività e potrai assegnarle a diversi professionisti, così i tuoi ospiti potranno scegliere quello che preferiscono.
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Qui potrai gestire e incassare le prenotazioni di servizi e attività effettuate tramite l'App, oltre a crearne di nuove per i clienti che scelgano altri canali di prenotazione.
Modulo di
prodotti
Il modulo di prenotazioni abilita i tuoi cataloghi di servizi ed eventi affinché siano disponibili nell'App del tuo campeggio. Avrai totale autonomia per aggiungere, modificare o eliminare attività e potrai assegnarle a diversi professionisti, così i tuoi ospiti potranno scegliere quello che preferiscono.
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Qui potrai gestire e incassare le prenotazioni di servizi e attività effettuate tramite l'App, oltre a crearne di nuove per i clienti che scelgano altri canali di prenotazione.
Modulo di
eventi
Il modulo di eventi è progettato per creare attività ed eventi, generare e incassare i biglietti e controllare la capienza, che potrai definire prima del lancio dell'evento sull'App.
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Potrai aggiungere domande che l’ospite dovrà rispondere al momento dell'iscrizione, raccogliendo così informazioni aggiuntive. Gli ospiti potranno anche programmare notifiche di ingresso e uscita per monitorare i più piccoli.
Modulo di
compiti
Il modulo di attività è progettato per aumentare la produttività del tuo team di lavoro. Ti consente di gestire e monitorare le attività e le segnalazioni del campeggio, sia quelle create dai clienti che quelle generate internamente, assegnandole ai tuoi dipendenti e automatizzando quelle ricorrenti.
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Potrai creare attività, collegarle ad altre, aggiungere sotto-attività e vari parametri di risoluzione, ottenendo maggiore precisione e rigore nelle operazioni quotidiane.
Modulo di
comunicazione
Il modulo di comunicazione ti permette di creare una sezione di notizie nella schermata principale dell'App, che potrai aggiornare con informazioni rilevanti per i tuoi utenti.
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Inoltre, potrai creare avvisi da fissare sulla schermata iniziale e inviare notifiche push puntuali o ricorrenti, segmentandole per tipologia di cliente.
Modulo di sondaggio
Il modulo di sondaggi è pensato per permetterti di creare questionari in modo semplice e programmarne l’invio automatico al termine del soggiorno di un ospite o dopo specifiche attività.
In questo modo, potrai raccogliere dati sul grado di soddisfazione dei tuoi clienti.
Modulo di
fidelizzazione
Il modulo di fidelizzazione ti permette di implementare, tramite l'App, carte fedeltà per i tuoi ospiti. Dalla creazione di un portafoglio virtuale alla possibilità di emettere buoni regalo: il modulo di fidelizzazione è progettato per incentivare l'uso dell'App e per facilitare la frequenza dei tuoi ospiti quando acquistano prodotti e prenotano i servizi e le attività del campeggio.
Modulo di
gestione
Il modulo di gestione ti offre accesso a tutte le informazioni registrate, sia dalla piattaforma che dall'App, presentandole sotto forma di tabelle e grafici con gli indicatori che sceglierai.
Così potrai avere una panoramica chiara dell'attività del tuo campeggio.
Ottimizza i processi e aumenta la produttività del tuo team.
Migliora la conoscenza dei tuoi clienti e ottieni un maggiore controllo sul tuo campeggio.
Grazie all'App, elimina gli intermediari e riduci il carico di lavoro del team di assistenza clienti.
