Hoy, continuamos con nuestra serie de artículos sobre cada uno de los módulos de nuestra plataforma, todos ellos diseñados para mejorar la experiencia de tus huéspedes y para facilitar el trabajo de tus equipos. En esta entrega os presentamos el módulo de comunicación.
Es el módulo que te permitirá mantener una comunicación fluida y efectiva con los huéspedes para todos los aspectos de su estancia, ya que podrás crear noticias, mensajes y secciones informativas.
El módulo permite elaborar comunicaciones al instante o programables para que se envíen de manera automática. Estas pueden ir acompañadas de una notificación push a través de la aplicación para asegurar la recepción de esta por parte de los huéspedes. También podrás fijar mensajes informativos en el “home de la App”, así como personalizar diferentes secciones informativas para que el cliente pueda tener toda la información relevante con un simple clic (horarios de las instalaciones, programas de actividades, información del entorno, novedades…), sin tener que pasar por recepción.
Además, es posible segmentar el público objetivo para asegurar que los mensajes lleguen a los receptores deseados.
El módulo de comunicación de Uplaan es una herramienta esencial para mejorar la interacción con los huéspedes y garantizar una experiencia satisfactoria. Con él, puedes asegurar que tus huéspedes reciben la información que necesitan cuando la necesitan, haciendo su estancia más cómoda.
¿Quieres saber más? Ponte en contacto con nosotros desde nuestra página web o escríbenos a info@uplaan.com
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